RG System biedt een IT-service beheerplatform, oftewel ITSM oplossing (IT service management), waarmee jij efficiënt de IT-infrastructuur van je klanten kunt beheren. Uniek aan RG System is de all-in-one oplossing die 3 essentiële modules voor IT-beheer samenbrengt in één enkele besturingsoplossing: Remote Monitoring & Management, Data Backup & Restore en Endpoint Security.
Remote Monitoring & Management
Houd de status van de IT-infrastructuren die jij beheert gezond en los eventuele issues direct op afstand op met het gebruiksvriendelijke interface.
Data Backup & Restore
Beheer en beveilig alle data van je klanten! Met de Dell EMC Avamar technology, die geïntegreerd is in het RG System Platform, kun je eenvoudig gegevens backuppen en herstellen.
Endpoint Security
RG System beveiligt alle IT-infrastructuren: servers en workstations, met Bitdefender GravityZone V6.
RG System wordt aangeboden als SaaS-oplossing.
RG System werkt continu aan het verbeteren van hun oplossing. Dit doen zij in nauwe samenwerking met hun klanten, om zo te kunnen blijven voldoen aan de behoeften in de markt en om op de hoogte te blijven van de nieuwste technologische ontwikkelingen.
Waarom RG System?
Het groeiende aantal mobiele apparaten, de toename van cloud services, de opkomst van IoT en de grote hoeveelheid data die deze veranderingen met zich mee brengen, maakt de IT-infrastructuur van een bedrijf steeds complexer. Systemen, apparaten en applicaties zijn een belangrijk onderdeel van elk bedrijf. Het is dan ook essentieel om die complete IT-infrastructuur te beheren en te beschermen om de bedrijfscontinuïteit te kunnen waarborgen. RG System helpt je hierbij en biedt een all-in-one management platform waarmee jij, als de vertrouwde IT-partner, de volledige IT-infrastructuur van je klanten efficiënt kan beheren en beschermen.
100% SaaS
RG System Dashboard is een SaaS oplossing, wat betekent dat de oplossing wordt gehost door RG System en je niets hoeft te installeren op je eigen apparaten. Alle data en instellingen van je klanten worden altijd en overal real time getoond in een jouw unieke, persoonlijke dashboard, te bereiken via de webbrowser.
RG System bevat een automatische update-functie, waardoor je altijd gebruik maakt van de nieuwste versie van de oplossing.
Voordelen RG System
- RG Agent setup in 5 minuten
- Gebruiksvriendelijke interface (beschikbaar in diverse talen)
- 100% SaaS
- Allin-one dashboard
- Multitenancy
- Opties voor branding van dashboard
- Betaal maandelijks & enkel voor verbruik
- Mobiele App
- Auto update
- Elke 2 weken nieuwe features toegevoegd (Agile Scrum Development)
- Heb invloed op de roadmap van RG System
De belangrijkste functionaliteiten
- Realtime alerts: email/SMS 24/7.
- Incident tickets: openen, monitoren en sluiten van tickets.
- Toegang op afstand: Via LogmeIn Pro of NRC.
- Park inventarisatie: één overzicht van aanwezige materialen en software.
- Antivirusbescherming: met Bitdefender GravityZone V6.
- Activiteiten rapportage: aanpasbaar op basis van wensen, verzend automatisch.
- Taken automatiseren: stel acties in om incidenten op te lossen.
- Backup as a Service met Dell EMC Avamar.
- App Manager: voor implementatie en onderhoud van applicaties
- IT Supervision: Monitoren van de gezondheid van ‘the park’
Waarom RG System voor MSP’s (Managed Service Providers)?
Met RG System kun je jouw aanbod onderscheiden met een service van hoge toegevoegde waarde. Neem het volledige proces van beheer en beschermen van de IT-infrastructuur van je klanten uit handen. Gebruik het gebruiksvriendelijke dashboard van RG System om efficiënt in één overzicht alle IT-infrastructuren van te beheren en beveiligen.
Waarom RG System voor IT-resellers?
Met RG System kun je als IT-reseller inspelen op de toenemende behoeften naar IT-services en je aanbod meer waarde geven. Verkoop niet alleen maar hardware en software, maar biedt je klanten een complete service met RG System. RG System is gemakkelijk te implementeren en biedt een gebruiksvriendelijk, all-in-one dashboard voor het beheer van de IT-infrastructuren van je klanten.
