De alles-in-één PSA-oplossing voor moderne MSP’s
HaloPSA is een krachtige, gebruiksvriendelijke PSA (Professional Services Automation)-oplossing die helpt om je dagelijkse werkzaamheden te stroomlijnen. Het biedt een complete oplossing voor ticketing, projectmanagement, assetbeheer, facturatie en nog veel meer - allemaal in één overzichtelijk platform.
Vergelijk het met de motor van een sportwagen: de motor (HaloPSA) zorgt voor een consistente werking en geautomatiseerde bedrijfsvoering. De AI-functionaliteit voegt de turbo toe, waardoor processen sneller verlopen en de gebruikerservaring verbetert. Het resultaat: hogere marges, betere tijdsinzichten, lagere churn en een verlengde klantlevenscyclus.
Waarom kiezen voor HaloPSA?
Alles-in-één platform
Van helpdesk en contractbeheer tot tijdregistratie en rapportages - HaloPSA combineert alle belangrijke functies die jij nodig hebt om je IT-diensten efficiënt te beheren.
Volledig aanpasbaar aan jouw workflow
HaloPSA past zich moeiteloos aan jouw processen aan. Stel eenvoudig je eigen automatiseringen, SLA’s en dashboards in, precies zoals jij het wilt.
Cloud-native & altijd up-to-date
Geen gedoe met updates of lokale installaties. HaloPSA is 100% cloud-based, veilig en altijd beschikbaar.
Speciaal voor MSP’s
Of je nu één klant bedient of tientallen, HaloPSA is ontworpen om met je mee te schalen. Het ondersteunt multi-tenancy en biedt uitgebreide integraties met oplossingen zoals Microsoft 365, RMM-software, boekhoudsystemen en meer.
Belangrijkste functies van HaloPSA
Service desk
Beheer klantverzoeken efficiënt met een krachtige ticketingsysteem, inclusief SLA-beheer, automatiseringen en een selfserviceportaal.
Projectmanagement
Plan, volg en lever projecten op tijd en binnen budget met geïntegreerde tools voor taakbeheer, tijdregistratie en resourceplanning.
Verkoop en CRM
Houd je verkoopkansen en klantrelaties centraal met een geïntegreerde CRM-oplossing die je helpt bij het beheren van leads, offertes en klantcommunicatie.
Tijdregistratie
Registreer factureerbare uren nauwkeurig met flexibele tijdregistratietools, inclusief timers, tijdschema's en integratie met facturatie.
Facturatie
Automatiseer je facturatieproces met geïntegreerde facturering, inclusief ondersteuning voor meerdere valuta's, belastingtarieven en betalingsvoorwaarden.
Voorraadbeheer
Houd je voorraadniveaus bij en beheer je assets effectief met real-time inzicht in voorraadlocaties, bestellingen en leveringen.
Contractbeheer
Beheer contracten en serviceovereenkomsten eenvoudig met tools voor contractsjablonen, verlengingen en compliance-tracking.
Rapportage en analyse
Maak datagedreven beslissingen met krachtige rapportagetools die inzicht bieden in prestaties, klanttevredenheid en operationele efficiëntie.
Naadloze integraties met je favoriete tools
HaloPSA integreert moeiteloos met veelgebruikte MSP-tools – van RMM-oplossingen zoals Datto RMM, Atera en NinjaRMM tot boekhoudsoftware zoals Exact Online en Snelstart. Ook remote support (TeamViewer, AnyDesk), identity & device management (Azure AD, Microsoft Intune, Google Workspace), communicatie (Microsoft Teams, Slack), CRM, en rapportagetools zoals Power BI worden ondersteund. Staat jouw oplossing er niet tussen? HaloPSA biedt uitgebreide API-mogelijkheden voor maatwerk.