Vacature Cloud Service Support medewerk(st)er (Frans en Nederlands en/of Vlaams)

DSD Europe is een onmiskenbare naam in IT-softwareland. Geen traditionele distributeur, maar een trendzetter met een uniek platform voor het digitaal distribueren van software en cloud services, voor MSP’s en IT-resellers. DSD Europe is actief in Europa, met een distributieplatform dat wordt ondersteund in de Nederlandse, Franse, Engelse, Duitse en Spaanse taal.

Met inmiddels meer dan 5.500 resellers in Europa en een aanbod van meer dan 30 merken groeien we sterk. Om te blijven groeien zoeken wij nieuwe collega’s. Help jij ons de Europese IT-markt te veroveren? Solliciteer dan direct voor een plekje in ons jonge, gezellige team.

Jouw werkzaamheden:
Als Cloud Service Support medewerk(st)er ondersteun jij onze Franstalige en Vlaams/Nederlandstalige partners, IT-resellers en MSP’s, bij de implementatie van cloud services. Daarnaast ben je in staat om een technische toelichting te geven over alle cloud services. Denk hierbij aan diverse Office, Backup & Recovery, Monitoring en Security services.

Als Cloud Service Support medewerk(st)er werk je nauw samen met productmanagement en developers, om de techniek van de cloud services tot in de puntjes te begrijpen en ondersteuning te kunnen bieden aan onze partners. Bestaande situaties bij eindklanten vertaal jij met gemak naar de juiste cloud services, waardoor je vervolgens onze partners kunt ondersteunen bij de implementatie van deze services.

Je hebt een autodidactisch vermogen. Je verdiept je dagelijks in het IT-nieuws en bent altijd op de hoogte van de laatste en toekomstige technieken en cloud services. Begrippen als Cloud, On-premise, Hybrid en Public kennen voor jou geen geheimen. Door jouw nieuwsgierigheid weet je wat er speelt in de markt op technisch vlak volg je de ontwikkelingen omtrent Internet of Things, Blockchain, BI, etc. op de voet.

Onze ideale collega:

• Heeft een MBO+ of HBO werk- en denkniveau.
• Heeft ervaring als Technisch Support Medewerk(st)er.
• Spreekt en schrijft uitstekend Frans en Nederlands.
• Kennis van de Engelse of Duitse taal is een pré.
• Beschikt over hoge basiskennis in de IT.
• Kennis van IAAS-diensten is een pré.

Wij bieden jou:

• Uitdagende fulltime functie (40u.)
• Goede doorgroeimogelijkheden
• Marktconform salaris en secundaire arbeidsvoorwaarden

Ben je geïnteresseerd in deze functie en voldoe je aan het profiel? Neem dan via het sollicitatieformulier contact met ons op. Voeg je motivatie en CV of LinkedIn profiel toe!

Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.