Cloud Support Agent - Nederlandse markt
DSD Europe is een onmiskenbare naam in IT-softwareland. Geen traditionele distributeur, maar een trendzetter met een innovatief handelsplatform voor het digitaal distribueren van software en cloud services. DSD Europe is actief in Europa, met een distributieplatform dat wordt ondersteund in de Nederlandse, Franse, Engelse, Duitse en Spaanse taal.
DSD groeit dagelijks. In het aanbod en in de ontwikkeling van het DSD-platform, maar ook in het aantal partners. Om te blijven groeien zoeken wij nieuwe collega’s. Help jij ons de Europese IT-markt te veroveren? Solliciteer dan direct voor een plekje in ons jonge, gezellige team.
Jouw werkzaamheden:
Je gaat ons partnernetwerk ondersteunen bij vragen over de aangeboden Cloud diensten. Denk hierbij aan diverse Office, Backup & Recovery, Monitoring, Security en veel andere Services.
Als Cloud Support Agent werk je nauw samen met je eigen team maar ook met diverse andere afdelingen binnen DSD om de juiste oplossing te vinden en een hoge kwaliteit support aan te leveren aan onze partners. Bestaande situaties bij eindklanten vertaal jij met gemak naar de juiste Cloud Service, waardoor je vervolgens onze partners kunt ondersteunen bij de implementatie en het leveren van deze Cloud diensten.
Begrippen als Cloud, on-premise, hybrid kennen voor jou geen geheimen. Door jouw nieuwsgierigheid weet je wat er speelt in de IT markt en je bent bereid om te blijven leren en ontwikkelen.
Onze ideale collega:
- Beschikt over Microsoft kennis (Office365, CSP, Azure)
- Heeft minimaal MBO werk- en denkniveau
- Kan zelfstandig werken maar is ook een team player
- Is klantgericht en werkt efficiënt
- Beheerst de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift
- Beschikt over hoge basiskennis in de IT en is bereid diverse Cloud oplossingen snel eigen te maken.
- Azure administrator associate certificering is een pré
Wat wij bieden:
- Uitdagende fulltime functie (40 uur)
- Goede werksfeer
- Marktconform salaris en secundaire arbeidsvoorwaarden
Ben je geïnteresseerd in deze functie en voldoe je aan het profiel? Neem dan via het sollicitatieformulier contact met ons op. Voeg je motivatie en CV of LinkedIn profiel toe!
Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.